Qui som FAQ Contacte 

Procediment de Cambridge English per a casos de mala praxi (Cambridge English Qualifications)

Cambridge English té la responsabilitat davant els candidats, centres examinadors i altres parts interessades, de garantir la integritat dels exàmens posant en marxa mesures sòlides per a identificar i tractar els casos de possible frau de candidats o centres examinadors, inclòs l'ús de controls estadístics basats en recerques sòlides.

El panell de mala praxi de Cambridge English tracta els casos de sospita de frau.Per frau s'entén qualsevol acció que atorgui o pretengui atorgar un avantatge injust a un candidat o que causi desavantatge a altres candidats. El document Avís a Candidats, que s'exhibeix fora de totes les sales d'examen, adverteix als candidats de les conseqüències de tals accions, igual que el reglament resumit que els centres d'examen lliuren a tots els candidats. Cambridge English compta amb procediments rigorosos per a detectar casos de frau.

Cambridge English adverteix als centres i candidats sobre les possibles conseqüències d'una mala pràctica a través de la següent documentació:

Centres:

  • Informació en el Cambridge English Support Site
  • Manual per a Centres ('Handbook for Centres')
  • Quadern del dia de l'examen ('Exam Day Booklet')
  • Mòduls de formació CEM
  • Formulari de mala praxi ('Malpractice Form')

Candidats:

  • Avís als candidats ('Notice to Candidates' exposat fora de totes les sales d'examen)
  • Resum de la Normativa ('Summary Regulations' proporcionat a tots els candidats pel seu centre)

Alguns exemples de frau són:

  • obtenir accés no autoritzat a material d'examen
  • utilitzar o intentar utilitzar material no autoritzat, per exemple, apunts, guies d'estudi, telèfons mòbils
  • copia/col·lusió o intent de còpia/col·lusió
  • comportaments indeguts o no seguir les instruccions d'un supervisor d'examen. Per exemple, ús de telèfons mòbils o altres dispositius electrònics.
  • suplantació d'identitat (fer-se passar per una altra persona)
  • alterar qualsevol document de resultats, inclosos els certificats.
  • qualsevol altra forma d'engany o d'obtenció d'un avantatge injust.

Denúncia de frau o mala praxi

Els casos de sospita de frau poden ser denunciats, per exemple:

  • pel centre, per exemple, un informe d'un supervisor
  • per un examinador, per exemple, respostes incorrectes inusuals, compartides per candidats que estaven asseguts un al costat de l'altre
  • mitjançant una sol·licitud de consideració especial (Special Consideration)
  • mitjançant l'anàlisi estadística dels fulls de respostes dels candidats (vegeu més endavant)

Una vegada denunciats, els possibles casos de frau segueixen un procés de recerca per part del personal de Cambridge English, que pot portar a la retenció permanent dels resultats.

Anàlisi estadística posterior a l'examen

D'acord amb les bones pràctiques, investiguem possibles casos de frau realitzant una sèrie d'anàlisis estadístiques dels resultats de candidats individuals, de parelles de candidats i de grups de candidats a les aules d'examen. També s'analitzen els resultats globals de tots els candidats d'una convocatòria d'examen o a través de diverses convocatòries.Aquestes anàlisis poden incloure, entre altres coses: 

  • comparar la similitud dels patrons de resposta entre dos o més candidats
  • comparar el rendiment d'un candidat en una convocatòria d'examen amb el seu rendiment en una altra convocatòria d'examen anterior
  • avaluar la probabilitat que es donin determinades respostes i puntuacions en funció de la capacitat
  • analitzar l'activitat de pulsació de les tecles (en una prova per ordinador).

En cada cas, l'anàlisi avalua la probabilitat que un determinat patró de resultats o puntuacions es produeixi per casualitat, donat el patró típic observat en la resta de la població (basat en les dades històriques dels candidats). En altres paraules, identifiquen els casos en els quals els resultats dels candidats difereixen substancialment dels observats en el conjunt de la població. Els casos que es consideren inusuals poden ser examinats més a fons pel panell de mala praxi de Cambridge English. Es contrasten totes les proves disponibles abans de prendre una decisió sobre la retenció de resultats.

Si existeixen motius raonables per a sospitar que un resultat no és un indicador fiable de la capacitat d'un candidat, o si es donen motius raonables per a sospitar que no s'han complert les normes d'examen, és en interès de tots els candidats que es retingui. És important entendre que les decisions es prenen utilitzant les proves disponibles, i que les decisions es prenen en funció dels nivells de confiança en un resultat i/o del compliment de la normativa; no es tracta de demostrar que hi ha hagut frau, sinó de garantir que només es publiquen els resultats en els quals Cambridge English confia.

Presa de decisions sobre possibles casos de frau

Cambridge English ha format un panell de mala praxi que estudia els casos tenint en compte tota la informació rellevant. Després d'estudiar detingudament el cas, el panell decidirà si el resultat del candidat ha de publicar-se o retenir-se permanentment. A continuació, es demana al centre d'examen que informe al candidat. 

Si es decideix que es poden publicar els resultats del candidat, es publicaran els resultats originals, sense canvis. Si es decideix que els resultats han de ser retinguts permanentment, el candidat no rebrà cap resultat. 

Aquest procediment està dissenyat per a garantir que totes les decisions siguin coherents, justes i es basin en la informació més completa disponible. L'objectiu és completar la recerca dels casos de presumpte frau en un termini de vuit setmanes a partir de la data de l'examen.

Existeix un procediment d'apel·lació per als candidats que desitgin recórrer una decisió de retenció permanent del seu resultat. Trobarà informació sobre el procediment aquí. 

Guia pas a pas del procediment 

Calendari

El procediment sol començar el dia de l'examen i durar fins a la data de publicació dels resultats. En alguns casos en els quals es descobreixen noves proves, en el cas d'exàmens per ordinador en els quals les finestres de resultats són més curtes, o quan les proves no es presenten a temps, el procediment pot continuar transcorreguda la data de publicació de resultats. 

Resultats

Com s'indica en la secció 3.4 de la Normativa Cambridge English, , el procediment de detecció de frau pot suposar que els candidats afectats no rebin els resultats, o que el seu resultat sigui cancel·lat després de la seva publicació.

  • Pot ser que rebis el teu resultat més tard que els altres candidats del teu grup
  • El teu resultat pot ser anul·lat abans de ser publicat
  • El teu resultat pot ser anul·lat després de la seva publicació si sorgeixen dubtes després de la data de publicació.
  • Podem cancel·lar o retenir els resultats de tota una sessió d'examen si un centre ha infringit la nostra normativa en administrar l'examen..
  • Tingues en compte que podríem compartir informació sobre casos de possible frau amb institucions/organitzacions governamentals que acceptin els nostres títols.

Fase 1 - Identificació d'un cas de possible frau

Un candidat és identificat per sospita de frau per mitjà de fonts com ara (però no limitades a):

  • el centre d'examen 
  • un examinador 
  • anàlisi estadística de les seves respostes 
  • una recerca de Cambridge English (com una inspecció) 

Fase 2 - Creació del cas de possible frauEs crea un cas per a cada individu.

  • Es crea un cas per a cada individu.
  • Cambridge English reté el resultat del candidat (si encara no s'ha publicat) o retira el resultat del candidat (si ja s'ha publicat) 
  • Cambridge English es posa en contacte amb el centre d'examen i sol·licitem qualsevol informació de suport que pugui ser rellevant per al cas; per exemple , el pla de l'aula d'examen. 

Fase 3 - Sedàs de casos

Cambridge English analitza el possible cas de frau utilitzant criteris establerts per a decidir si el cas ha de sotmetre's a una recerca més exhaustiva per part del panell de mala praxi. Aquests criteris estan dissenyats per a filtrar els casos que no mereixen una major revisió.

  • Si el cas no compleix els criteris, Cambridge English el resol i publica el resultat.
  • Si el cas requereix una major revisió i recerca, passarà a la Fase 4.

Fase 4 - Declaració del candidat

Cambridge English es posa en contacte amb el centre d'examen per a sol·licitar una declaració de cada candidat implicat. Cambridge English informarà el centre d'examen en aquest moment, que s'ha creat un cas de possible frau i, a continuació, el centre informarà el candidat.

En la declaració es pregunta al candidat sobre les circumstàncies que van donar lloc al presumpte cas de frau. La declaració dona al candidat l'oportunitat de presentar la seva versió dels fets. El candidat proporciona al centre una declaració, que el centre envia a Cambridge English. Els menors de 18 anys poden ser representats pels seus pares o tutors legals si així ho desitgen.

Què ha d'incloure un candidat en la seva declaració?

  • la seva resposta personal a la sospita de mala praxi, per exemple, l'acceptació o negació de la sospita.
  • qualsevol circumstància atenuant que el candidat consideri que Cambridge hauria de tenir en compte.

Fase 5 - Revisió del cas

Una vegada Cambridge English rep la declaració del candidat, el seu personal qualificat revisa totes les proves disponibles del cas.

Si no rep la declaració del candidat en el termini de dues setmanes a partir de la seva sol·licitud, Cambridge English procedirà a la revisió del cas sense ella. El candidat pot presentar una declaració en qualsevol fase posterior del recurs i aquesta serà tinguda en compte. El panell de mala praxi examina el cas i presa la decisió de retenir permanentment o publicar el resultat del candidat.

Fase 6 – Decisió adoptada

Cambridge English confirma al centre la seva decisió final. 

  • Si la decisió és publicar el resultat, el candidat rebrà el seu resultat a través del canal normal.
  • Si la decisió és retenir definitivament el resultat, el candidat no rebrà cap resultat.
  • El candidat pot recórrer la decisió sol·licitant una apel·lació a través del seu centre d'examen. Trobarà més informació sobre aquest tema aquí.
  • Totes les decisions s'adopten sobre la base de la informació facilitada al panell de mala praxi durant les fases establertes anteriorment.
  • El panell tractarà de realitzar una avaluació raonable a partir de les dades facilitades. El panell segueix un procés definit per a dur a terme la recerca de manera imparcial.

Els processos establerts estan dissenyats per a permetre una protecció sòlida de les titulacions Cambridge English. Es considerarà que el candidat ha acceptat i comprès la normativa en presentar-se a l'examen, i li correspondrà demostrar que qualsevol decisió adoptada no ha estat apropiada o que la decisió presa pel panell de mala praxi a través del procés anterior no és en si mateixa raonable.