Condicions generals per a la inscripció en els exàmens Cambridge English
Procediment d’inscripció
Per realitzar la inscripció en algun dels exàmens és necessari emplenar el formulari d'inscripció i realitzar el pagament de les taxes corresponents.
La inscripció pot fer-se des de la nostra pàgina web mitjançant el formulari d’inscripció online o presencialment en les nostres oficines.
La inscripció en els exàmens comporta l'acceptació de la normativa d'examen i de les condicions generals establertes per Cambridge English.
Consulti la normativa d'examen aquí.
Pagament de les taxes d’examen
En el moment de realitzar la inscripció ha de fer-se efectiu el pagament de les taxes d'examen.
El pagament pot realitzar-se mitjançant un dels tres mètodes següents:
Confirmació de la inscripció
En rebre el formulari d'inscripció, el centre enviarà al candidat una confirmació de recepció mitjançant el correu electrònic. Una vegada comprovat el pagament de les taxes el candidat rebrà una confirmació de la inscripció en l'examen. Si en el termini de 3 dies laborables el candidat no ha rebut la confirmació de la inscripció ha de posar-se en contacte amb el centre a través dels telèfons 934 111 333. És important comprovar abans que el missatge no ha estat enviat a la carpeta del correu escombraria.
Validesa de la inscripció
Perquè la inscripció en una convocatòria es consideri correctament realitzada el centre haurà d'haver rebut tant el formulari d'inscripció com el comprovant del pagament de les taxes dins del termini indicat per a cada examen.
MOLT IMPORTANT
Matrícules fora de termini
En les inscripcions realitzades una vegada transcorregut el període d'inscripció s'aplicarà un recàrrec en concepte de matrícula fora de termini. L'acceptació de les inscripcions realitzades fora de termini resta a criteri del centre i està subjecta a la disponibilitat de places i a la data límit de tancament de les sessions. La matrícula realitzada fora de termini no serà vàlida en cap cas sense el pagament del recàrrec corresponent.
Canvis de data d’examen
El candidat pot canviar la data del seu examen sempre que no hagi finalitzat el període d'inscripció que figura en la llista de dates d'examen. Per a això, haurà d'enviar un correu electrònic al centre sol·licitant el canvi i comunicant la nova data escollida.
Passada la data límit d'inscripció no serà possible realitzar cap canvi de data, tret que per raons mèdiques o per causa d'incidència familiar greu li resulti impossible al candidat assistir a l'examen. Si es dona algun d'aquests casos, el candidat ho comunicarà mitjançant correu electrònic al centre dins del termini màxim d'una setmana a partir de la data de l'examen, aportant el corresponent justificant mèdic o, si es tracta d'una incidència familiar greu, la documentació relacionada. El candidat haurà d'indicar la nova data triada per realitzar l'examen i abonar la quantitat estipulada pel centre en concepte de despeses administratives.
Els correus electrònics al centre s’han d’adreçar a la següent adreça: registrations@exams-catalunya.com.
Cancelacions
Si un candidat no es presenta el dia de les proves no es generarà cap dret al reemborsament de les taxes ni serà possible realitzar l'examen en una altra data. Si la cancel·lació es produeix abans de la data límit d'inscripció el candidat tindrà dret al reemborsament de l'import de les taxes descomptant l'import de les despeses administratives.
Cap cancel·lació posterior a la data límit d'inscripció generarà dret al reemborsament de les taxes. No obstant això si un candidat no pot realitzar un examen per raons mèdiques o per causa d'incidència familiar greu pot sol·licitar la devolució de les taxes d'examen. En aquests casos, cal aportar un certificat mèdic o, si es tracta d'una incidència familiar greu, la documentació relacionada. En aquest cas li serà retornat l'import íntegre de les taxes descomptant l'import de les despeses administratives. No s'acceptaran altres motius com a causa de baixa i, per tant, no s'efectuarà cap devolució de les taxes.
Totes les cancel·lacions, independentment de si generen o no dret a reemborsament, han de realitzar-se per escrit mitjançant correu electrònic a l'adreça: registrations@exams-catalunya.com.
Cancelació de sessions
El centre es reserva la potestat de cancel·lar una sessió d'examen quan no es compleixin els requisits mínims establerts per Cambridge English per a la seva realització, p.ex. nombre de candidats insuficient.
En aquests casos, el centre ho comunicarà amb la suficient antelació als candidats inscrits en la sessió que podran optar entre realitzar l'examen en qualsevol altra de les dates disponibles ofertades pel centre o per la devolució íntegra de les taxes d'examen. EL centre no es fa responsable de cap altra quantitat abonada, servei contractat o perjudici al·legat per un candidat, com ara bitllets de transport, allotjament, etc.
Exàmens en ordinador (Digital)
El candidat pot optar per realitzar l'examen en suport informàtic (Digital) en les dates ofertes per Cambridge English per a aquest tipus de versió i amb subjecció a les particularitats pròpies d'aquest format recollides en la normativa d'examen. El centre estarà obligat a proporcionar la infraestructura tècnica i administrativa necessària per al correcte desenvolupament de les sessions, d'acord amb les especificacions tècniques facilitades per Cambridge English.
En aquells casos en els quals es produeixi qualsevol tipus d'incidència tècnica durant la sessió que afecti de forma total o parcial al correcte desenvolupament de les proves el centre, en coordinació amb Cambridge English, investigarà les causes i oferirà als candidats afectats la solució més adequada a cada cas.
Informació dels candidats
Per evitar errors en l'emissió dels certificats finals, és molt important que en la informació del/dels candidat/s constin el nom i els cognoms de cada candidat, escrits correctament, així com la seva data de naixement. El centre no es responsabilitzarà pels errors d'ortografia o accents en els certificats quan la informació facilitada per l'escola o pel candidat sigui errònia. Si el/els estudiant/s es matricula/en a través d'un centre acadèmic, és important que figurin també el nom, adreça, correu electrònic i telèfon del centre.
Descarrega el document amb les Condicions Generals del Servei aquí.
Linguaskill amb vigilància a distància
Linguaskill amb vigilància a distància (online) és un test de tipus avaluatiu de Cambridge English que es realitza individualment i sota petició ('on demand') pel que la prova es pot organitzar en la data elegida pel candidat i en el lloc que més s'adeqüi a les seves necessitats.
En atenció a les particularitats que aquest tipus d'examen presenta, tant en l'administració com en la realització, Linguaskill amb vigilància a distància està regulat per una normativa pròpia amb requisits específics i garanties reforçades. Els candidats han de conèixer i acceptar aquesta normativa d'examen en el moment de la seva inscripció per al test.
Descarrega el document de les Condicions Generals de Linguaskill amb vigilància a distància aquí.
Materials de preparació
En els casos d'adquisició de materials de preparació per als exàmens (sigui en format físic o en format digital) per part del candidat o dels centres preparadors, seran aplicables les condicions establertes per la normativa de consum vigent, i en concret el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.