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Normativa de Examen

(Actualizada enero 2025)

Traducción con finalidades informativas. Puede acceder al texto original en la versión en inglés en esta web o en la web de apoyo de Cambridge English.

Este Reglamento cubre todos los exámenes de Cambridge English y se actualizó en enero de 2025.

Puede encontrar información sobre los exámenes de Cambridge English y una lista de centros en cambridgeenglish.org. Los centros pueden proporcionar más información.

Cambridge English acepta inscripciones a los exámenes siempre que los centros y los candidatos conozcan plenamente el Reglamento. Los centros pueden solicitar confirmación a los candidatos (o a sus padres, tutores o representantes del centro).

Es responsabilidad del Centro garantizar que todos los candidatos reciban el documento Aviso para Candidatos (“Notice to Candidates”) y el Resumen del Reglamento (“Summary Regulations”) vigentes en el momento de la inscripción.

Cambridge English se reserva el derecho de modificar su Reglamento según sea necesario y en cualquier momento.

Si alguna de estas normas y condiciones se considera inválida o inaplicable, esto no afectará la validez ni la aplicabilidad de las restantes.

Definiciones

Cambridge English: una junta examinadora que forma parte de Cambridge University Press & Assessment. Expertos en evaluación del inglés, responsables de la creación, distribución y calificación de los exámenes de Cambridge English.

Centro: un Centro Examinador Autorizado por Cambridge English. Los centros son instituciones independientes; no están controlados directamente por Cambridge English y Cambridge English no se responsabiliza de sus acciones u omisiones. Al inscribirse en un examen de Cambridge English, los centros educativos y los candidatos establecen una relación contractual con su Centro.

Candidato: persona que se ha inscrito en un Centro para realizar un examen.

Normas y condiciones generales

1   Inscripción en un examen

  1. Los exámenes de Cambridge English pueden ser realizados por personas de cualquier edad, género, raza, nacionalidad, religión, etc. Aunque están diseñados para hablantes de otros idiomas, no se aplican restricciones lingüísticas.
  2.  Los candidatos pueden presentarse a los exámenes tantas veces como deseen (pero solo una vez por convocatoria), sujeto a las fechas de examen establecidas por Cambridge English y programadas por los Centros. Los candidatos pueden presentarse a diferentes exámenes en la misma semana, por ejemplo, B2 First y C1 Advanced.
  3. Los candidatos deben realizar todos los componentes del examen en las fechas especificadas. No es posible realizar algunos componentes en una sesión y el resto en otra.
  4.  Los exámenes de Cambridge English no tienen límite de edad, pero los siguientes exámenes están diseñados para estudiantes en edad escolar:
  • Pre A1 Starters
  • A1 Movers
  • A2 Flyers
  • A2 Key for Schools
  • B1 Preliminary for Schools
  • B2 First for Schools
  1.  El Teaching Knowledge Test (TKT) es un examen modular. Los candidatos pueden realizar cualquier combinación de módulos, sujeto a la fecha de examen ofrecida por el Centro.
  2. Cualquier intento de incumplir las normas de inscripción puede resultar en la cancelación de la inscripción por parte de Cambridge English sin reembolso de las tasas, o en la retención temporal del resultado del candidato durante la investigación, o de forma permanente si se ha incumplido las normas de inscripción.
  3.  Las inscripciones para los exámenes se realizan a través de un Centro. El Centro proporcionará a las escuelas o a los candidatos información sobre los exámenes, como las fechas de los exámenes, las fechas límite de inscripción y las tasas.
  4.  Los centros cobran tasas por los exámenes de Cambridge English a cada candidato inscrito. Las tasas pueden variar según la región, dependiendo de los costos locales.
  5. Cuando Cambridge English permite a una escuela usar su marca, esto no constituye una autorización para actuar en nombre de Cambridge English, sino únicamente en relación con la concesión de licencias para los exámenes de Cambridge English y está sujeto a la aprobación y normativas específicas en materia de licencias y marcas.
  6.  Los centros deciden qué exámenes y qué convocatorias ofrecer. Es posible que no acepten una inscripción, por ejemplo, porque no se esté realizando el examen o porque ya se haya alcanzado el aforo.
  7. Cambridge English cuenta con algunas medidas para candidatos con requisitos de acceso o especiales (por ejemplo, tiempo adicional o exámenes modificados) y el centro aplicará las medidas aprobadas el día del examen. Las consultas sobre estas medidas deben realizarse a los centros lo antes posible para que puedan prepararse y cumplir con los plazos específicos.
  8.  Las inscripciones tardías (realizadas fuera de plazo) pueden tener un coste adicional. La aceptación de inscripciones tardías dependerá de la política de Cambridge English y del Centro.
  9. Las inscripciones pueden transferirse a otra fecha antes de la fecha límite de inscripción y si el Centro ofrece una fecha alternativa.
  10.  Si un candidato no puede asistir al examen, el Centro podrá reembolsarle el importe total o parcial, o inscribirlo en una fecha diferente. Si el Centro considera que la razón aducida está justificada por razones humanitarias o médicas, o porque las circunstancias fueron ajenas al control del candidato, podrá retirarlo. El Centro podrá solicitar pruebas justificativas, como un certificado médico. En caso de retirada de una inscripción, no se emitirá ningún resultado. Los candidatos deben consultar con su Centro las políticas de reembolso y los plazos de devolución.
  11. Los centros de África, Asia y Australasia deben registrar el número de identificación al inscribirse en el examen C1 Advanced. Este número debe introducirse en el sistema de admisión a exámenes de Cambridge antes de la fecha límite.
  12.  El candidato debe informar a su centro al inscribirse si pretende utilizar el examen con fines migratorios y proporcionar el número de identificación de un documento de identidad válido por la autoridad migratoria pertinente. El candidato debe presentar dicho documento el día del examen.
  13.  Los candidatos deben comprobar si disponen de una identificación válida y, en caso contrario, informar al centro antes de inscribirse. A los candidatos menores de 17 años sin una identificación válida, el centro les proporcionará un formulario de identificación del candidato que deberán completar antes del día del examen.
  14.  La administración de Cambridge English Qualifications Digital requiere acceso a internet, una fuente de alimentación, equipos, etc., que Cambridge English no posee, controla ni asume. Al inscribirse en un examen, el candidato o su padre, madre o tutor acepta que Cambridge English no será responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados ​​o presuntamente causados ​​por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en dichos accesos, equipos o servicios.
  15. Cambridge English cree que todas las personas deben ser tratadas con dignidad y respeto. Para más información, consulte la política de protección de Cambridge English.
  16. Las inscripciones tardías (realizadas fuera de plazo) pueden tener un coste adicional. La aceptación de inscripciones tardías dependerá de la política de Cambridge English y del Centro. 
  17. Las inscripciones tardías (realizadas fuera de plazo) pueden tener un coste adicional. La aceptación de inscripciones tardías dependerá de la política de Cambridge English y del Centro.
  18. Las inscripciones pueden transferirse a otra fecha antes de la fecha límite de inscripción y si el Centro ofrece una fecha alternativa.
  19.  Si un candidato no puede asistir al examen, el Centro podrá reembolsarle el importe total o parcial, o inscribirlo en una fecha diferente. Si el Centro considera que la razón aducida está justificada por razones humanitarias o médicas, o porque las circunstancias fueron ajenas al control del candidato, podrá retirarlo. El Centro podrá solicitar pruebas justificativas, como un certificado médico. En caso de retirada de una inscripción, no se emitirá ningún resultado. Los candidatos deben consultar con su Centro las políticas de reembolso y los plazos de devolución.
  20. Los centros de África, Asia y Australasia deben registrar el número de identificación al inscribirse en el examen C1 Advanced. Este número debe introducirse en el sistema de admisión a exámenes de Cambridge antes de la fecha límite.
  21.  El candidato debe informar a su centro al inscribirse si pretende utilizar el examen con fines migratorios y proporcionar el número de identificación de un documento de identidad válido por la autoridad migratoria pertinente. El candidato debe presentar dicho documento el día del examen.
  22. Los candidatos deben comprobar si disponen de una identificación válida y, en caso contrario, informar al centro antes de inscribirse. A los candidatos menores de 17 años sin una identificación válida, el centro les proporcionará un formulario de identificación del candidato que deberán completar antes del día del examen.
  23.  La administración de Cambridge English Qualifications Digital requiere acceso a internet, una fuente de alimentación, equipos, etc., que Cambridge English no posee, controla ni asume. Al inscribirse en un examen, el candidato o su padre, madre o tutor acepta que Cambridge English no será responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados ​​o presuntamente causados ​​por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en dichos accesos, equipos o servicios.
  24. Cambridge English cree que todas las personas deben ser tratadas con dignidad y respeto. Para más información, consulte la política de protección de Cambridge English.
  25.  Las inscripciones pueden transferirse a otra fecha antes de la fecha límite de inscripción y si el Centro ofrece una fecha alternativa.
  26. Si un candidato no puede asistir al examen, el Centro podrá reembolsarle el importe total o parcial, o inscribirlo en una fecha diferente. Si el Centro considera que la razón aducida está justificada por razones humanitarias o médicas, o porque las circunstancias fueron ajenas al control del candidato, podrá retirarlo. El Centro podrá solicitar pruebas justificativas, como un certificado médico. En caso de retirada de una inscripción, no se emitirá ningún resultado. Los candidatos deben consultar con su Centro las políticas de reembolso y los plazos de devolución.

2 Identificación fotográfica (Photo ID)

  1. Todos los candidatos, salvo los que realicen Pre A1 Starters, Pre A1 Starters Digital, A1 Movers, A1 Movers Digital o A2 Flyers, deben presentar un documento identificativo con foto el día del examen. Esta debe incluir foto, nombre completo y fecha de nacimiento. La identificación debe ser original y estar vigente. No se aceptan identificaciones digitales ni electrónicas.
  2. Las inscripciones pueden transferirse a otra fecha antes de la fecha límite de inscripción y si el Centro ofrece una fecha alternativa.
  3. Si un candidato no puede asistir al examen, el Centro podrá reembolsarle el importe total o parcial, o inscribirlo en una fecha diferente. Si el Centro considera que la razón aducida está justificada por razones humanitarias o médicas, o porque las circunstancias fueron ajenas al control del candidato, podrá retirarlo. El Centro podrá solicitar pruebas justificativas, como un certificado médico. En caso de retirada de una inscripción, no se emitirá ningún resultado. Los candidatos deben consultar con su Centro las políticas de reembolso y los plazos de devolución.
  4. Los candidatos mayores de 18 años que presenten el examen en su país de residencia permanente deberán presentar un documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, documento nacional de identidad, permiso de residencia o permiso de conducir (solo si fue emitido en el país donde se presentarán y se acepta como documento de identidad oficial).
  5. Las siguientes normas de identificación se aplican si el candidato se presenta al examen fuera de su país de residencia permanente:
  • Los candidatos, independientemente de su edad, que se presenten al examen en África, Asia o Australasia deberán presentar su pasaporte el día del examen.
  • Los candidatos mayores de 18 años que se presenten al examen en América deberán presentar su pasaporte el día del examen.
  • Los candidatos mayores de 18 años que se presenten al examen en Europa deberán presentar su pasaporte el día del examen, a menos que residan permanentemente en un país de la Unión Europea o del espacio Schengen y se presenten al examen en otro país de la Unión Europea o del espacio Schengen. En ese caso, podrán utilizar un documento nacional de identidad emitido por el gobierno.
  1. Todo candidato que desee presentarse al examen por motivos de inmigración debe traer una identificación oficial aceptada por la autoridad migratoria competente y presentarla el día del examen.
  2. Los candidatos menores de 17 años que no dispongan de una identificación oficial con foto y no estén obligados a presentarla pueden presentar su identificación oficial con foto, siempre que el Centro la acepte, o bien el formulario de Identificación del Candidato.
  3. Los candidatos que realicen el C1 Advanced en África, Asia o Australasia deben presentar el día del examen la misma identificación que utilizaron al inscribirse. De lo contrario, el Centro podría no permitirles presentarse al examen o Cambridge English podría no emitir un resultado, y podrían no tener derecho a un reembolso.
  4. El Centro comprobará y guardará el número de identificación del candidato el día del examen. Dicho número se incluirá con el resultado en el Servicio de Verificación de Resultados. Una vez cargado el número de identificación, Cambridge deberá verificar cualquier modificación. Si el número de identificación es incorrecto y no es posible verificarlo, Cambridge lo eliminará.
  5. Si un candidato no presenta su identificación el día del examen, el Centro podría no permitirle realizar el examen o podría no recibir el resultado.
  6. La verificación de identidad también puede incluir comprobaciones biométricas, como la toma de huellas dactilares, la lectura de datos biométricos almacenados en documentos de identidad y la identificación por voz. Otras medidas de verificación pueden incluir la comparación de firmas y escrituras, la grabación de fotos y vídeos, y otras formas de confirmación electrónica. El personal del Centro y, ocasionalmente, los representantes de Cambridge English verifican la identidad.
  7. Solo la persona inscrita para el examen podrá realizarlo. Si el personal del Centro no puede verificar con certeza la identidad del candidato, no deberá permitirle realizar el examen. Si Cambridge no está seguro de la identidad del candidato, retendrá o cancelará el resultado.

3  Dispositivos electrónicos

  1. Los candidatos no deben guardar relojes (de ningún tipo) ni ningún dispositivo electrónico, como teléfonos móviles, grabadoras, reproductores de audio/vídeo, etc., en la sala de examen durante el mismo. Mantener artículos no autorizados en la sala se considerará una mala praxis.
  2. Los centros o los representantes de Cambridge English podrán utilizar dispositivos de detección electrónica, como detectores de metales portátiles.
  3.  Los centros deben informar a los candidatos antes del día del examen sobre las medidas para los dispositivos electrónicos, para que puedan decidir si los traen consigo.

4  Foto del día del examen (Test day photo)

  1. Las fotos el día del examen son obligatorias para los exámenes B2 First, C1 Advanced y C2 Proficiency y constituyen una forma de verificar la identidad. Al inscribirse en estos exámenes, el candidato, o su padre, madre o tutor, acepta que se le tomará una foto el día del examen. La lista de exámenes con foto obligatoria el día del examen está sujeta a cambios y los Centros notificarán a los candidatos sobre los procedimientos.
  2. Si un candidato, o su padre, madre o tutor, rechaza la foto obligatoria el día del examen, es posible que no se le permita realizar el examen. En caso de que se realice el examen, Cambridge English se reserva el derecho de retener o cancelar el resultado. Los candidatos que rechacen la foto podrían ver limitadas sus opciones para usar el resultado, ya que no hay una foto en el sitio web del Servicio de Verificación de Resultados (Results VerificationService).
  3.  La foto se añadirá al sitio web del Servicio de Verificación de Resultados:cambridgeenglish.org/verifiers. Los candidatos deciden quién puede verla compartiendo su resultado a través del sitio web del Servicio de Resultados para Candidatos (Results Service forCandidates) o compartiendo su Número de Verificación con la institución elegida.
  4. Cambridge English también puede utilizar la foto y el número de pasaporte/documento de identidad para comprobaciones de mala praxis.
  5.  Si el candidato desea utilizar su resultado para fines de inmigración, debe notificar a su Centro cuándo se le tomará la foto el día del examen. El Centro debe comprobar que exista un número de identificación que se registrará junto a la foto del día del examen y que coincida con el documento de identidad presentado por el candidato.
  6. Cambridge English no suele emitir un resultado para un candidato de C1 Advanced si no se toma una foto aceptable el día del examen y no se carga en el sistema correspondiente de Cambridge. Si la foto del candidato se carga después de la fecha límite, su resultado puede retrasarse. Un candidato que desee una foto del día del examen pero tenga la intención de realizar un examen para el cual no es obligatoria una foto el día del examen debe preguntar a su Centro en el momento de la inscripción si el Centro puede ofrecer un servicio de fotografía el día del examen.
  7. No se permite tomar fotos con ningún otro fin ni filmar a los candidatos durante un examen, a menos que Cambridge English lo autorice. Cambridge English a veces exige la grabación o transmisión de audio y video de las pruebas de expresión oral y del proceso fotográfico del día del examen. Cuando se autorice el uso de CCTV (circuito cerrado de televisión), no se debe capturar el contenido del examen; por ejemplo, las preguntas del examen no deben ser legibles y las imágenes del material del examen no deben ser reconocibles.

5   Realizando el examen

  1.  Los centros informarán a los candidatos dónde y cuándo se realizará su examen. Esto podrá constar en una Confirmación de Inscripción y Horario, que el candidato deberá revisar cuidadosamente, incluyendo la ortografía del nombre, la fecha, la hora y el lugar del examen. Cualquier error en la ortografía del nombre u otros detalles deberá ser reportado al centro inmediatamente. Los centros podrían no permitir que los candidatos que lleguen tarde realicen el examen.
  2. Por razones de seguridad, las solicitudes de cambios en el horario programado no suelen aprobarse. Si un candidato no puede realizar su examen a la hora programada, el centro podrá preguntar a Cambridge English si es posible cambiar la hora del componente o componentes del examen afectados.
  3. El centro deberá enviar una solicitud a Cambridge English para cambiar el horario programado lo antes posible. La decisión de Cambridge English se hará por escrito y será inapelable.
  4. Las normas clave sobre lo que los candidatos pueden y no pueden hacer durante el examen se encuentran en el Aviso a los Candidatos correspondiente. Los centros deben ponerlo a disposición de cada candidato.
  5. Los candidatos deben comportarse correctamente y ser respetuosos durante su estancia en la sede del examen.
  6. Cambridge English no aceptará lenguaje ofensivo en las respuestas del examen y no calificará el examen ni emitirá un resultado si se utiliza dicho lenguaje. La decisión de Cambridge English es inapelable.
  7. A los candidatos de algunos exámenes se les puede solicitar información personal básica, como su nacionalidad. Esto suele hacerse al registrarse para recibir sus resultados. Cambridge English utiliza esta información con fines de investigación.
  8. Para algunos exámenes, los examinadores de expresión oral utilizarán una aplicación específica en un dispositivo móvil en la sala de examen para registrar y cargar las calificaciones.
  9.  El Centro podrá organizar grabaciones de audio y/o video de las pruebas de expresión oral en vivo para fines de calidad e investigación de Cambridge English. Parte de la supervisión de los examinadores de expresión oral puede incluir la grabación de audio de pruebas en vivo seleccionadas. El Centro informará a los candidatos si su prueba de expresión oral se está grabando. Un examinador de expresión oral adicional o un representante de Cambridge English podrá estar presente durante la prueba de expresión oral para supervisar a los examinadores.
  10. Cambridge English supervisa e inspecciona sus Centros para garantizar que administran los exámenes de acuerdo con sus estrictas normas y para verificar la calidad del servicio. Se espera que el personal del Centro actúe con respeto y profesionalidad, incluso con los representantes de Cambridge English que los visiten, como los Inspectores. La mayoría de las inspecciones son sin previo aviso y pueden realizarse en cualquier sede del examen. Un Centro puede recibir la visita de un Inspector y un Inspector de Monitoreo que lo observa. Los inspectores pueden verificar la identificación de los candidatos. Cambridge English puede utilizar la experiencia de compras misteriosas para verificar la calidad del servicio y/o el cumplimiento de la normativa.
  11. Solo el supervisor, los supervisores, los candidatos y los representantes autorizados de Cambridge English podrán acceder a la sala de examen. Durante las pruebas de expresión oral, solo los candidatos, los examinadores de expresión oral y las personas autorizadas para supervisar a los examinadores de expresión oral podrán acceder a la sala de examen. Para el nivel C1 Advanced, los representantes autorizados de Cambridge English podrán acceder a la sala de examen.
  12. Cualquier problema que pueda afectar el rendimiento de un candidato durante el examen deberá notificarse al Centro el día del examen. Si se justifica, el Centro lo comunicará a Cambridge English. Cambridge English procesará la Consideración Especial y, cuando corresponda, ajustará las calificaciones de los candidatos afectados para tener en cuenta las circunstancias. Se informará a los Centros si la Consideración Especial no se aprueba. Cambridge English no aceptará solicitudes de Consideración Especial una vez publicados los resultados.

5   Sospecha de mala praxis

  1.  Cualquier candidato que no siga las normas de Cambridge English y las instrucciones del Centro, o cuyo comportamiento sea disruptivo, podría no ser admitido a realizar o finalizar el examen y/o podría estar sujeto a los procedimientos de mala praxis de Cambridge English, según se detalla en cambridgeenglish.org/help/malpractice.
  2. Cambridge English valora la integridad y fiabilidad de sus exámenes y cuenta con estrategias, como el análisis estadístico, que contrarrestan e identifican los intentos de mala praxis. La investigación de casos sospechosos de mala praxis puede retrasar los resultados.
  3. La mala praxis incluye, pero no se limita a:
  • Obtener acceso no autorizado al material del examen
  • Intentar obtener una ventaja injusta (hacer trampa o engaño) de cualquier manera, incluyendo el uso o intento de uso de material no autorizado
  • Copiar/colusión o intento de copia/colusión, lo que incluye que un candidato permita a otro copiar su trabajo
  •  Comportamiento disruptivo
  • No seguir las instrucciones del personal del Centro
  • Mantener dispositivos prohibidos en la sala de examen
  • Usar o intentar usar dispositivos prohibidos durante un examen
  • Suplantación de identidad (hacerse pasar por otra persona)
  • Reproducir cualquier parte del examen en cualquier medio, incluyendo la memorización del material de la prueba, para obtener o dar una ventaja injusta
  • Alterar cualquier documento de resultados, incluyendo el Informe de Resultados, en cualquier medio
  • Acceder a internet o a materiales en línea durante un examen
  • Facilitar malas prácticas en nombre de terceros
  1.  Los Centros y los examinadores calificadores, o bien mediante comprobaciones estadísticas, podrán identificar y denunciar casos de mala praxis.
  2. Los inspectores o representantes de Cambridge English podrán formular preguntas a los candidatos como parte de las medidas de detección de mala praxis.
  3. Cambridge English se reserva el derecho de retener o cancelar los resultados de los exámenes si determina que se ha infringido la normativa de Cambridge English o si las puntuaciones no son un indicador fiable de la capacidad del candidato.
  4. Los candidatos tienen derecho a presentar una apelación a través de su Centro contra una decisión relacionada con mala praxis. Los detalles de los procedimientos de apelación de Cambridge English están disponibles en cambridgeenglish.org/help/enquiries-and-appeals.
  5.  Los candidatos no tienen derecho a reembolso si sus resultados son cancelados o retenidos debido a sospechas de mala praxis.
  6. Cambridge English podrá prohibir que los candidatos que determine que han participado en mala praxis se presenten a futuros exámenes de Cambridge durante un periodo que Cambridge English determinará exclusivamente.
  7. Cambridge English podrá compartir con instituciones, padres/tutores, agencias gubernamentales o fuerzas del orden los resultados de las investigaciones sobre sospechas de mala praxis o seguridad de los exámenes, así como los nombres de los candidatos cuyos resultados hayan sido cancelados o retenidos.
  8. Cambridge English fomenta la presentación de denuncias genuinas de sospechas de fraude, mala praxis, mala conducta, actividad sospechosa y amenazas a la seguridad o integridad de los exámenes de Cambridge English. Cualquier persona que crea haber presenciado tales incidentes debe informarlos a Cambridge English.

5   Resultados

  1. Cambridge English no se responsabiliza de la pérdida de materiales de examen durante su estancia en el centro y sus sedes, ni durante su traslado desde el centro y/o sus sedes a Cambridge.
  2. Cambridge English se compromete a publicar los resultados dentro de los plazos previstos. En la mayoría de los exámenes, los resultados estarán disponibles en el Servicio de Resultados para Candidatos en la fecha prevista. Los candidatos deben registrarse para acceder a este sitio web. El Centro proporcionará a los candidatos los datos de registro, generalmente en su Confirmación de Inscripción y Horario. Si el candidato no puede acceder a sus resultados, el Centro se los enviará.
  3. El Informe de Resultados (Statement of Results) de los Candidatos para las Cualificaciones de Cambridge English contiene la siguiente información: puntuaciones en la Escala Cambridge English para cada una de las cuatro destrezas, puntuación general, calificación y nivel del MCER (Marco Común Europeo de Referencia) para el examen general. El rendimiento en cada componente del examen no se incluye en el informe de los candidatos con calificación X (no presentarse a una parte del examen) ni Z (no presentarse a todo el examen).
  4. Si un centro o un candidato considera que su resultado es incorrecto, puede solicitar una Consulta de Resultados para los componentes del examen escrito a través de su Centro. El Centro informará al candidato sobre la tarifa y los plazos. Los exámenes de Cambridge English se califican automáticamente o por examinadores. Los examinadores reciben formación intensiva y son supervisados ​​regularmente. No existe un proceso de consulta de resultados para la prueba oral (Speaking Test), ya que, como norma general, no se graba; las pruebas orales son calificadas por dos examinadores que cumplen con rigurosos estándares de calidad.
  5. El resultado de una Consulta de Resultados puede resultar en una calificación más alta, una calificación más baja o ninguna modificación de la calificación.
  6. Si una escuela o un candidato no está satisfecho con el resultado de una Consulta de Resultados, puede solicitar una Apelación a través de su Centro. El Centro le informará sobre la tarifa y los plazos. Puede consultar toda la información sobre la Consulta de Resultados y los procedimientos de Apelación en cambridgeenglish.org/help/enquiries-and- appeals.
  7. La información sobre el rendimiento de un candidato en los componentes individuales del examen se limita a lo que figura en el Informe de Resultados. Cambridge English no proporcionará información adicional a candidatos, escuelas ni centros.
  8. Cambridge English no devolverá en ninguna circunstancia el trabajo realizado por los candidatos. Los Informes de Resultados se revisan continuamente para proporcionar la información más útil disponible sobre el rendimiento del candidato.
  9. Cambridge English podrá modificar la información de los resultados en circunstancias excepcionales. Se podrán realizar modificaciones a los resultados otorgados originalmente como parte del proceso de Consulta de Resultados o debido a la necesidad de ajustar las calificaciones de un componente en particular tras uno de los procedimientos de control de calidad posteriores al examen de Cambridge English. Cambridge English se reserva el derecho de cancelar los resultados del examen si considera que las puntuaciones de alguna parte del mismo no son válidas.
  10. Cambridge English retendrá o cancelará un resultado si determina que el candidato puede haber estado involucrado en una mala praxis o tiene motivos razonables para sospechar que el resultado no es un indicador fiable de su capacidad.
  11. Cambridge English se reserva el derecho a no emitir los resultados de aquellos candidatos cuyos datos de verificación biométrica obligatorios, como la foto del día del examen o la grabación de la prueba oral, sean de calidad insuficiente o no se hayan cargado en el sistema correspondiente de Cambridge.
  12. Los candidatos pueden compartir sus resultados con una organización que los reconozca a través del Servicio de Verificación de Resultados (Results Verification Service).

6   Certificados

5  Derechos de autor (Copyright)

  1. Cambridge English es titular de los derechos de autor de todos los cuestionarios y materiales de examen. Estos deben ser tratados de forma confidencial y los candidatos no deben sacarlos de la sala de examen, utilizarlos con fines didácticos ni reproducirlos, total o parcialmente, sin la autorización escrita de Cambridge English.
  2. Cambridge English no permite a los candidatos, escuelas ni centros consultar las respuestas de los candidatos ni ningún otro trabajo realizado como parte de un examen.
  3. Cambridge English no devolverá a los candidatos, escuelas ni centros ningún trabajo realizado en el examen.

6  Quejas

  1. Todos los candidatos deben tener las mismas oportunidades para demostrar sus habilidades. Cualquier inquietud o queja relacionada con la realización del examen debe enviarse primero al Centro. Cambridge English gestiona las quejas de acuerdo con la Política de Quejas disponible en cambridgeenglish.org/help/complaints.

7   Protección de datos

  1. Si se registra o realiza un examen de Cambridge English, todos los Datos Personales se procesarán de acuerdo con el Aviso de Privacidad del Candidato de Cambridge disponible en cambridge.org/legal/candidate-privacy-notice.

Descargar la normativa en formato PDF

Carteles Aviso para Candidatos