Introducción
La estructura de nuestra empresa ha evolucionado para responder a los objetivos establecidos en nuestra declaración de misión. El apoyo a nuestros candidatos y a los Centros Preparadores es fundamental y se refleja en nuestro firme compromiso con la excelencia en la atención al cliente y en la gestión de los exámenes. La proximidad a los clientes en todas las regiones en las que operamos requiere un equipo de Logística especializado, y nuestra filosofía de mejora continua ha impulsado el desarrollo de nuestros equipos de Comunicación y Tecnología. Además de nuestro equipo principal, formamos y contratamos a un amplio colectivo de personal para los días de examen: examinadores, vigilantes, supervisores y coordinadores de pruebas orales.
Michael Terry
Centre Examinations Manager
Originario de Melbourne (Australia), Michael lleva unos 20 años dedicado a la enseñanza del inglés, primero como profesor y posteriormente como Director de Estudios. A lo largo de su trayectoria también ha trabajado como examinador oral para Cambridge English y como autor de materiales para Macmillan. Posee un Máster en Lingüística Aplicada (TESOL) por la Universidad Macquarie de Sídney.
Natalia Brox
Head of the Madrid Office
Natalia comenzó a impartir clases de inglés mientras estudiaba su Grado en Turismo y cuenta con las titulaciones Cambridge CELTA y C2 Proficiency. Tras diez años de experiencia como profesora de inglés y coordinadora, inició su colaboración con Exams Madrid como vigilante, supervisora y examinadora oral, incorporándose posteriormente al equipo de oficina, donde ha ocupado diversos cargos.
Operations
Sarah Johnston
Head of Operations
Sarah inició su carrera docente en Barcelona en 1985. Realizó el CAP (Certificat d’Aptitud Pedagògica) y posteriormente el RSA (actual DELTA). Ha estado vinculada durante muchos años a las clases de preparación de exámenes, primero como profesora y después como Directora de Estudios. Actualmente, Sarah es Speaking Examiner Team Leader para C2 Proficiency, C1 Advanced, B2 First, B1 Preliminary y A2 Key.
Samara García
Head of Logistics
Samara se licenció en Derecho en la República Dominicana y completó formación adicional en Transporte y Logística. En Exams Catalunya gestiona los certificados de los candidatos, garantiza la adecuación de las sedes de examen y actualmente es responsable de supervisar todo el proceso logístico relacionado con las operaciones de almacén, asegurando una coordinación fluida entre departamentos.
Support
Mireia López
Head of Support – Exam Day Experience
Con estudios en la Facultad de Derecho de la Universitat Autònoma de Barcelona y experiencia en el sector aeronáutico, Mireia posee el CELTA y el DELTA (Módulo 2) y ha trabajado ampliamente como profesora de inglés y Directora de Estudios. Se incorporó a Exams Catalunya en 2016 como supervisora de exámenes y examinadora oral.
Helen Smith
Head of Support – Customer Care
Helen obtuvo su CELTA en The Lewis School en 2002. Ha trabajado como profesora de inglés en Barcelona y Manresa, impartiendo clases a niños, adolescentes y adultos de distintos niveles, así como en la preparación de alumnos para los exámenes de Cambridge English y en la enseñanza de inglés empresarial. Durante ocho años desempeñó funciones de coordinadora y Directora de Estudios.
Founders
Caroline Lewis
Caroline estudió Filología Hispánica y Francesa en la Universidad de Edimburgo y enseñó inglés en Córdoba, Zaragoza y Barcelona. En 1985 abrió su propia academia de idiomas y centro de formación de profesores, que dirigió y desarrolló durante más de 30 años. Fue nuestra Centre Exams Manager desde 1997 hasta 2016 y supervisó el crecimiento y la expansión de todos nuestros centros en ese periodo. Su función principal, como Codirectora y Socia Gerente, es la supervisión y el desarrollo estratégico.
Fran Astigarraga
Fran estudió Derecho en la Universidad de Barcelona y posee un Máster en Recursos Humanos. Inició su carrera en el sector bancario y trabajó en distintos departamentos de la administración catalana durante varios años, incluida la organización y gestión de oposiciones para funcionarios. Comenzó a colaborar con nuestros centros en 1997 y desde 2004 se dedica en exclusiva a la planificación, promoción y desarrollo de los exámenes de Cambridge English como Codirector y Socio Gerente del centro.
